경찰 온라인 민원 후기

일산동부경찰서

위치 : 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1338
주소지 : 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1338
점심시간 : 12:00 ~ 13:00
일산동부경찰서 전화번호 : 031-929-9123

일산동부경찰서 FAQ

질문1. 사건조회는 어떻게 할 수 있나요?

형사사법포털 회원가입 후 본인 인증을 거치시면 직접 확인 가능합니다.

질문2. 주말에도 민원 처리가 가능할까요?

민원실은 평일에만 운영하므로 주말에는 접수가 어렵습니다.

질문3. 교통 과태료 납부는 어떤 식으로 진행되나요?

무인 단말기나 인터넷 납부를 활용하시면 간편하게 처리할 수 있습니다.

일산동부경찰서 운전면허 갱신 서비스 리뷰 일산동부경찰서 행사

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일산동부경찰서 민원실 방문 후기

항목	내용
접수 순서	대기표 발급 후 차례대로 업무 진행
점심시간	12:00 ~ 13:00 사이에 잠시 중단
준비물	신분증, 규격 맞는 사진, 기존 면허증
분위기	대체로 차분하고 친절한 응대
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안녕하세요, 제가 얼마 전에 일산동부경찰서 민원실에 들른 경험을 전해보겠습니다. 평소 운전면허 갱신을 미루다가 시간이 생겨서 직접 가봤어요.

처음 들어갔을 때, 건물 입구에서 담당자분이 친절히 맞아주셔서 편하게 업무를 시작할 수 있었습니다. 대기 순서도 꽤 부드럽게 이어져서 큰 불편 없이 진행했어요.

점심시간 근처에 도착해서 민원실이 잠시 업무를 쉬는 바람에 약간 기다려야 했습니다. 대기 중에는 로비 의자에 앉아 휴대폰을 보며 시간을 보냈고, 그렇게 길진 않았어요.

운전면허 갱신 서류를 미리 준비해 간 덕분인지 접수과정이 빨리 끝났습니다. 사진 규격이 안 맞으면 다시 촬영해야 하는데, 저는 규격이 맞아서 문제없이 진행됐어요.

직원분들이 차근차근 도움말을 주셔서 갱신 후 절차도 어렵지 않았습니다. 아무래도 서류 종류가 많아 헷갈릴 뻔했는데, 다행히 빠르게 해결했네요.

마지막으로 대기표 번호가 불릴 때까지 조금 더 앉아 있었는데, 전반적으로 시설이 이전보다 나아진 느낌이었습니다. 전체적으로 만족스러운 경험이었고, 다음에도 필요하면 다시 갈 것 같아요.

방문 전에 서류를 꼼꼼하게 준비하면 편리
점심시간에는 업무가 잠시 중단되니 피하는 게 좋음
대기표로 순서가 불리므로 차분하게 기다리면 됨
사진 규격에 맞춰 준비하기
친절한 분위기를 느낄 수 있었음
전체적으로 매끄러운 방문 경험

일산동부경찰서 민원실 소개

항목	내용
운영시간	평일 09:00 ~ 18:00
점심시간	12:00 ~ 13:00
주요업무	운전면허 갱신, 과태료 납부, 분실신고 등
전화문의	031-929-9123
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제가 여러 번 가본 일산동부경찰서 민원실은 주민들이 운전면허 관련 업무, 분실 신고, 교통 상담 등을 한꺼번에 처리하기에 꽤 편하다고 느꼈습니다. 입구에서 기본 신분 확인을 한 뒤 대기표를 받고 담당 창구로 이동해요.

민원실은 평일 오후 6시까지 운영하는데, 출퇴근 전후 시간이 많이 붐빕니다. 저는 보통 오전 10시쯤 방문해봤는데, 빠르게 업무를 마치는 데에는 아침 시간대가 괜찮았어요.

운전면허 갱신과 적성검사를 함께 진행해보니, 사진 규격만 맞추면 추가 방문 없이 바로 다 끝낼 수 있었습니다. 또 교통사고 신고나 과태료 납부 같은 일도 창구가 따로 있어서 한곳에서 진행하기 좋더군요.

민원실 분위기가 생각보다 무겁지 않아 처음 방문하는 사람들도 어렵지 않게 접근할 수 있어요. 점심시간에 잠시 운영이 쉬므로, 그 시간대를 피하면 불필요한 대기 없이 업무를 볼 수 있습니다.

전화는 031-929-9123을 이용하면 되고, 사건이나 교통 상담을 미리 문의할 수 있습니다. 음성 ARS가 나오니 필요한 메뉴를 누르면 편하게 담당 부서와 연결돼요.

개인적으로는 민원 처리 속도가 전체적으로 빠른 느낌이라, 시간이 없을 때도 부담 없이 방문할 수 있었습니다. 다만 필수 서류만 잘 챙긴다면 훨씬 더 수월해질 거예요.

오전 10시 이전에 방문하면 대기가 적은 편
점심시간 12시~1시는 업무가 중단되니 피하기
운전면허, 적성검사 등 업무를 한 번에 처리 가능
민원실이 비교적 깔끔한 편
전화로 미리 궁금한 점을 묻는 것을 권장

일산동부경찰서 부서별 연락처

항목	내용
부서 담당 구역	여성청소년과, 형사과, 지능범죄수사팀 등 전문팀 보유
문의 가능 시간	평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
외부 지구대	마두, 백석, 중산 지구대 등 위치
민원실 연락처	031-929-9123
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

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민원실 연락처 : 031-929-9123
사건조회 상담 : 031-960-3836
교통조사계(1팀) : 031-960-3861
교통조사계(2팀) : 031-960-3860
교통조사계(3팀) : 031-929-9379
교통조사계(5팀) : 031-929-9365
무인단속 관련 : 031-929-9228
범죄경력조회 : 031-929-9274
여성청소년계 : 031-929-9348
여성청소년수사팀 : 031-929-9338
강력팀(1팀) : 031-929-9382
강력팀(2팀) : 031-929-9134
형사과(형사1팀) : 031-929-9106
형사과(형사2팀) : 031-929-9114
형사과(형사3팀) : 031-929-9117
형사과(형사4팀) : 031-929-9191
지능범죄수사팀 : 031-929-9150
지능범죄수사팀 : 031-929-9153
지능범죄수사팀 : 031-929-9159
수사1팀 : 031-929-9331
수사1팀 : 031-960-3809
수사2팀 : 031-929-9335
수사3팀 : 031-929-9175
수사4팀 : 031-929-9170
수사5팀 : 031-929-9160
수사6팀 : 031-929-9162
수사7팀 : 031-960-3866
백석지구대 : 031-915-1112
마두지구대 : 031-923-0112
중산지구대 : 031-922-6112
풍사파출소 : 031-967-6856
청문민원관리팀 : 031-929-9226
감사실 : 031-929-9317

민원실 주요업무

항목	내용
운전면허 업무	갱신, 적성검사 등
과태료 처리	무인 단말기, 온라인 납부 가능
습득물 신고	신고서 작성 후 담당자와 면담
벌금 관련	수사과, 교통과 등으로 연결 가능
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일산동부경찰서 민원실에서는 운전면허 갱신부터 과태료 납부, 도난·분실 신고까지 다양한 업무를 처리할 수 있어 사람들이 많이 찾습니다. 운전면허 갱신은 신분증과 사진만 잘 준비하면 한두 시간 안에 모두 마칠 수 있으니 바쁜 직장인들에게도 괜찮죠.

점심시간에는 창구가 잠시 쉬므로 이 시간을 피해서 오면 기다리는 시간을 줄일 수 있습니다. 아침 일찍이나 오후 2~3시쯤 방문하면 대기 인원이 적어 업무를 빨리 마칠 수 있더라고요.

교통조사계나 수사과와 직접 얘기해야 할 일이 있는 분들은 민원실 데스크에서 담당 부서 안내를 받으면 됩니다. 전화로 미리 물어볼 수도 있지만, 현장에서 얘기하면 그 자리에서 빠르게 결론이 날 때가 많습니다.

과태료나 벌금 납부를 원하는 분들은 무인 단말기도 사용 가능합니다. 카드나 현금 모두 가능해서 비교적 편하게 끝낼 수 있어요.

유실물이나 습득물 신고가 필요한 분들은 신고서를 작성하고 담당 경찰관과 간단한 면담을 거쳐 물건 정보를 제출하면 됩니다. 물건 특징을 자세히 알수록 일이 더 원활하게 처리됩니다.

운전면허 갱신 시 사진, 신분증 미리 준비
점심시간엔 창구 운영이 잠시 멈춤
과태료 납부는 무인 단말기나 인터넷 활용 가능
유실물·습득물 신고도 민원실에서 처리 가능
부서 연결은 민원실 데스크를 통하면 편리

주차 시설과 편의사항이 궁금하신 분들

항목	내용
주차 방법	본관 앞, 공영주차장 등 이용
대기 환경	의자, 음료자판기 등 편의시설 구비
전화문의 활용	서류 등 간단 질문 사전에 가능
방문 시간	출근·점심 시간대는 붐빌 수 있음
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

일산동부경찰서에서 가장 많이 묻는 질문 중 하나가 주차 관련 부분입니다. 본관 앞과 근처에 주차 자리가 있으니, 잠깐 들를 때는 무리 없이 쓸 수 있어요. 다만 출퇴근 시간이나 점심시간 근처에는 여유가 적을 수 있으니 주변 공영주차장을 알아보는 것도 좋아요.

내부에는 대기 의자, 화장실, 음료자판기 등이 있어 길게 기다려야 할 때도 비교적 괜찮습니다. 오래 기다릴 것 같으면 책이나 전자기기를 미리 챙기면 더욱 편해요.

사람들이 이곳을 찾는 이유는 분실신고, 교통 민원, 면허 등의 행정 업무를 한 번에 해결할 수 있기 때문입니다. 저는 생각보다 자주 방문하게 되더군요.

청문민원관리팀에서 내부 행정 상담을 받을 수도 있는데, 저는 직접 경험한 적은 없지만 다른 이들의 이야기를 들어보면 꽤 친절하게 진행된다고 합니다.

핵심은 미리 준비물을 갖추고, 점심시간 등 붐비는 시간을 피하는 것입니다. 사전에 전화로 궁금한 점을 물어보면 더 빠르게 처리가 가능하니 참고하세요.

주차 자리는 건물 앞, 근처 공영주차장 이용 가능
내부 대기 공간과 화장실 상태가 괜찮은 편
전화로 기본 정보를 미리 물어보면 편리
필수 서류 챙기면 업무가 훨씬 빨라짐
여러 민원을 한자리에서 처리 가능

찾아오기 편한 출입구

일산동부경찰서는 중앙로를 따라 오면 건물 간판이 크게 보여 찾아오기 수월합니다. 간판이 잘 보이기 때문에 길을 잃을 일은 거의 없을 거예요.

출입구 앞에는 민원실을 가리키는 표지판이 있어 처음 와도 헷갈리지 않습니다. 갈색 톤의 표지가 눈에 잘 띄니 참고해보세요.

도난·분실 신고 처리 속도

분실물이나 도난사건이 발생했다면 이 경찰서에서 빠르게 신고를 진행할 수 있습니다. 신고서만 작성하면 바로 담당 부서와 연결돼서 절차가 길지 않아요.

분실물을 찾으러 왔을 때도 별도의 창고에서 물품을 확인합니다. 생각보다 신속하게 처리되니 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

교통 민원 상담 창구

신호위반이나 주차위반 등 교통 문제로 궁금한 점이 있으면 민원실 내부에 교통 상담 창구가 있습니다. 대기표를 뽑고 차례가 되면 담당자와 직접 대면해 상담할 수 있습니다.

사고 처리가 필요하거나 벌점을 어떻게 정리해야 하는지 궁금하다면, 관련 서류를 미리 챙겨오시면 좀 더 빨리 진행돼요.

현장 방문 전에 전화 문의

직접 갈 시간이 없는 분들은 031-929-9123으로 먼저 전화를 해보는 것을 권장합니다. 면허증 기간이나 사건번호 등은 미리 확인해두면 좋거든요.

이런 식으로 통화로 미리 알아보면 빈손으로 가거나 잘못된 자료를 들고 가는 일을 줄일 수 있습니다. 바쁜 생활 속에서 알뜰하게 시간 관리를 하려면 이 방법이 좋아요.

간편한 민원 서비스의 장점

운전면허 갱신, 교통 관련 문의, 각종 신고를 한 건물 안에서 한꺼번에 처리할 수 있는 게 정말 편합니다. 다른 곳을 방문하지 않고도 해결된다는 점이 크죠.

혹시 여러 단계가 필요한 업무라면 내부 전문 부서로 넘겨주는데, 건물 안에서 모두 연결되니 시간을 크게 아낄 수 있습니다.

출입구가 찾기 쉬워서 길을 잃을 염려가 적음
도난·분실 신고 절차가 빠른 편
교통창구에서 주차나 사고 문제 상담 가능
방문 전 전화로 필요한 서류 확인 가능
여러 업무를 한 자리에서 처리 가능

이 글은 2024년 12월 기준 정보입니다.