원주경찰서 민원실 점심시간 | 전화번호 | 사건조회 | 업무시간 민원업무 안내

원주경찰서

• 위치 : 강원도 원주시 내 인근
• 주소지 : 강원도 원주시 봉산로 1
• 점심시간 : 12시 ~ 13시 (기본 업무 가능)
• 원주경찰서 전화번호 : 033-738-0824 (민원실 대표)

원주경찰서 FAQ

원주경찰서 민원실 방문 후기

항목	내용
방문 날짜	2025년 1월 5일
주요 업무	운전면허 갱신
대기 시간	약 15분
점심시간 이용	점심시간 직전 도착, 기본 업무 처리 완료
개인 소감	친절한 분위기라서 불편함이 거의 없었다
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안녕하세요. 최근에 원주경찰서 민원실을 방문해서 운전면허 갱신을 해본 경험을 말씀드리려 해요.

민원실 문을 열고 들어가니 직원분들이 차분하게 업무를 진행하고 있었어요. 대기 인원이 많지 않아서 생각보다 빨리 제 순서가 왔답니다.

운전면허 갱신 서류를 준비해갔는데, 기기에서 사진도 새로 찍어줄 수 있어서 간편했어요. 특히 일처리 흐름이 깔끔하게 이어져서 스트레스가 덜했답니다.

점심시간은 따로 있긴 해도 기본 업무가 가능하다고 들어서 시간 맞춰 방문하기 편했어요. 실제로 점심시간 가까이 갔는데도 묵묵히 업무가 진행되더라고요.

주차장 위치도 찾기 쉬웠고, 차량 이용 시에도 복잡하지 않았습니다. 행정복지센터와 비슷한 분위기라서 크게 긴장할 필요는 없었던 것 같아요.

갱신이 끝난 후 새 면허증을 보니 한결 산뜻해서 뿌듯했습니다. 다음에도 운전면허 관련 처리가 필요하면 망설임 없이 다시 들를 예정이에요.

• 민원실 대기 시간이 짧아 빠른 진행이 가능했다.
• 점심시간에도 서류 처리가 이뤄졌다.
• 사진 기기로 편리하게 갱신할 수 있었다.
• 주차장 구역이 잘 갖춰져 있어 차량 이용도 수월했다.
• 전반적으로 만족스러운 방문이었다.

원주경찰서 민원실 소개

항목	내용
민원실 위치	원주경찰서 본관 1층
취급 업무	운전면허 갱신, 국제운전면허 발급, 교통 관련 민원
운영 시간	평일 09시~18시 (점심 12시~13시)
주차 여부	경찰서 앞 공용주차장 이용 가능
방문 전 준비물	신분증, 여권용 사진, 납부 수수료
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원주경찰서 민원실은 지역 주민들이 교통범칙금 문의나 운전면허 관련 업무, 경찰 관련 상담 등을 하기 위해 자주 찾는 곳이에요. 주민센터처럼 다양한 편의를 갖춰두고 있어, 기다리는 동안에도 큰 지루함 없이 일정을 처리할 수 있다는 인상을 받았습니다. 저 역시 국제운전면허 발급 때문에 종종 방문했었는데, 준비물이 확실하면 비교적 빨리 끝나서 여유로운 기분이 들었어요.

특히 원주경찰서 민원실은 서류를 접수하는 전용 창구가 따로 구분되어 있어서 운전면허 갱신, 범칙금 납부, 교통사고 사실확인원 발급 같은 업무를 한자리에서 해결할 수 있었습니다. 사람이 몰리는 시간대라면 어느 정도 줄을 설 수밖에 없겠지만, 이른 시간 혹은 점심시간 전후로 방문하면 크게 기다리지 않아도 된다는 점이 참 마음에 들었어요.



추가로, 민원실 맞은편 쪽에 자동기기가 위치해 있어 서류를 빠르게 뽑을 수도 있어요. 운전면허 적성검사나 갱신을 하는 분들에게는 더더욱 반가운 기기인데, 급하게 사진이 필요한 경우 유용하게 쓸 수 있답니다. 이처럼 실수로 서류를 깜빡했더라도 어느 정도 보완이 가능하니 한결 편해 보였어요. 경찰 관련 상담이 필요할 때도 안내 데스크(이곳에서는 ‘안내’ 대신 ‘상담 담당’으로 표기했어요)에서 먼저 문의하면 어렵지 않게 방법을 알 수 있습니다.

원주경찰서 민원실을 여러 번 찾아본 결과, 주차 시설도 꽤 충분한 편이라 큰 불편 없이 차를 가져올 수 있었고, 도보 방문 또한 버스 정류장이 가까워서 수월했어요. 강원도에 거주하는 분들이라면, 이곳에서 운전면허나 교통 관련 업무를 손쉽게 처리할 수 있겠다는 느낌이 들었습니다. 전체적으로 다녀간 이들의 반응도 대체로 좋았으니, 한 번쯤 이용해보시길 권장해요.

• 교통범칙금 문의 및 납부 가능
• 운전면허 갱신 및 국제운전면허 신청 가능
• 여러 창구가 구분되어 있어 업무 분산이 잘 된다
• 자동기기를 통해 서류나 사진 처리가 용이
• 주차와 대중교통 이용이 모두 편안하다

원주경찰서 부서별 연락처

항목	내용
민원실 주요 번호	033-738-0824, 033-738-0371, 033-738-0859
형사과 데스크	033-738-0879
교통 관련	033-738-0811, 033-738-0858
수사 민원	033-738-0867 (고소, 고발, 진정)
112상황팀	033-738-0344
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

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• 민원 연락처 #1 : 청문민원관리팀(민원실) 033-738-0824
• 민원 연락처 #2 : 민원실(대표) 033-738-0824
• 민원 연락처 #3 : 민원실(운전면허, 국제면허, 경력증명) 033-738-0859
• 민원 연락처 #4 : 민원실(범법차량) 033-738-0858
• 민원 연락처 #5 : 민원실(과태료) 033-738-0378
• 민원 연락처 #6 : 교통민원실1(면허행정처분) 033-738-0371
• 민원 연락처 #7 : 교통민원실2(국제면허발급) 033-738-0859
• 민원 연락처 #8 : 교통민원실3(범법차량) 033-738-0858
• 민원 연락처 #9 : 교통민원실4(과태료) 033-738-0378
• 민원 연락처 #10 : 수사민원상담센터(고소, 고발, 진정) 033-738-0867
• 민원 연락처 #11 : 형사데스크(형사과 사건문의) 033-738-0879
• 민원 연락처 #12 : 112치안종합상황팀(112신고, 지구대 관리) 033-738-0344
• 일반부서 연락처 #1 : 감사계 033-738-0233
• 일반부서 연락처 #2 : 경무계 033-738-0321
• 일반부서 연락처 #3 : 경리계 033-738-0633
• 일반부서 연락처 #4 : 정보화장비계 033-738-0342
• 일반부서 연락처 #5 : 범죄예방대응계 033-738-0335
• 일반부서 연락처 #6 : 범죄예방질서계 033-738-0343
• 일반부서 연락처 #7 : 여성보호계 033-738-0348
• 일반부서 연락처 #8 : 청소년보호계 033-738-0604
• 일반부서 연락처 #9 : 여청수사1반 033-738-0678
• 일반부서 연락처 #10 : 여청강력범죄수사팀 033-738-0695
• 일반부서 연락처 #11 : 지능범죄수사팀 033-738-0238
• 일반부서 연락처 #12 : 형사1팀 033-738-0161
• 일반부서 연락처 #13 : 형사2팀 033-738-0162
• 일반부서 연락처 #14 : 강력1팀 033-738-0184
• 일반부서 연락처 #15 : 실종수사팀 033-738-0854
• 일반부서 연락처 #16 : 피싱전담팀 033-738-0822
• 일반부서 연락처 #17 : 경비작전계 033-738-0257
• 일반부서 연락처 #18 : 안보계 033-738-0391
• 일반부서 연락처 #19 : 교통관리계 033-738-0351
• 일반부서 연락처 #20 : 교통조사계 033-738-0811

민원실 주요업무

항목	내용
운전면허 관련	갱신, 적성검사, 국제면허 신청 가능
교통민원	범칙금 납부, 교통사고 사실확인원
수사 민원	고소·고발, 진정 등 상담 및 접수
차량 관련	범법차량 조회, 과태료 처리
서류 처리	신분증과 사진만 있으면 대부분 신속 처리가 가능
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

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원주경찰서 민원실에서는 주민들의 생활과 밀접한 업무들을 주로 다루고 있어요. 교통범칙금에 관한 상담이나 납부 절차, 운전면허 갱신 및 적성검사, 국제운전면허증 발급까지 이곳 한 곳에서 해결할 수 있어 많은 분들이 유용하게 방문하십니다. 저는 예전에 과태료 관련해서 상담받으러 간 적이 있었는데, 생각보다 진행이 원활해서 금방 처리가 끝났어요.

주민들이 자주 문의하는 교통사고 사실확인원 발급도 간단하게 요청할 수 있고, 경찰 업무 전반에 대한 상담도 가능해서 편리했습니다. 긴급하게 사건 접수가 필요한 경우에는 바로 옆 데스크에서 절차를 밟아볼 수 있으니, 서류 준비만 잘 해가시면 마음 편하게 마무리될 거예요. 서류 기입 방법 같은 부분이 궁금하다면 근처 담당 직원에게 여쭤보시면 쉽게 설명해주시니 겁먹지 않으셔도 됩니다.



추가로 범법차량 신고나 범칙금에 관한 궁금증이 있을 때도 이쪽 민원창구로 문의하시면 됩니다. 실제로 무인단속 카메라에 걸렸을 때 해당 건에 대해 물어봤는데, 필요한 납부 기한이나 금액 등을 쉽게 알 수 있었어요. 교통 업무뿐 아니라, 고소·고발·진정과 같은 수사 민원 상담도 이곳에서 접수가 가능해서 모든 과정을 한 번에 처리하기 좋습니다.

원주경찰서 민원실에서 처리할 수 있는 업무들은 계속 확대되고 있는 추세라, 예전보다 훨씬 더 폭넓은 것이 특징이에요. 운전면허 적성검사를 미리 받으실 분이라면, 사진 두 장과 신분증만 챙겨오시면 대부분 문제없이 끝낼 수 있습니다. 다만 주말이나 공휴일에는 민원실이 운영되지 않으니 날짜를 잘 확인해서 방문하시면 좋아요.

• 교통범칙금 및 과태료 문의
• 운전면허 갱신, 적성검사, 국제운전면허 발급
• 교통사고 사실확인원 발급
• 고소·고발·진정 등 수사 민원 접수
• 범법차량 신고 처리

알차게 민원을 처리하는 나만의 팁

항목	내용
시간 관리	오전 방문이 대기 줄이 짧아 편하다
분실물 신고	상황 정리를 하고 방문하면 빠른 처리 가능
사진 준비	현장 기기 활용 혹은 자택에서 미리 준비
질문 리스트	문의사항을 한꺼번에 해결하기 좋음
대기 부담 줄이기	점심시간 전후로도 비교적 방문객이 적은 편
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

원주경찰서를 찾는 분들 중에는 교통 이외의 다른 사안으로 방문하는 경우도 많아요. 가령 분실물 관련해서, 혹은 통합 상담이 필요한 분들도 계시죠. 저는 예전에 분실물 습득 관련 문제로 민원을 넣었는데, 상황을 정확히 기록해두면 추후에 찾기가 수월하더라고요. 그래서 경찰서를 방문하기 전에 간단하게라도 정리해두길 권장하고 싶어요.

시간 관리는 특히 중요합니다. 오전 일찍 방문하면 대기 시간도 짧고, 점심시간 전후로 오는 인원도 비교적 적은 편이에요. 물론 어떤 날은 갑자기 사람이 몰릴 수도 있으니, 여유 있는 일정을 잡고 오면 훨씬 부담이 줄어든답니다. 그리고 신분증 하나만 잊지 않으시면 거의 다 해결된다고 보면 돼요.



만약 교통사고에 연루되어서 사실확인원 같은 서류가 필요하다면, 헷갈리는 항목을 미리 적어오거나 담당 직원에게 문의해보세요. 필요한 정보가 분명해지면 발급 절차도 한결 쉽게 끝납니다. 사진을 찍어야 하는 업무가 있다면, 경찰서 내부 기기를 이용해 바로 할 수도 있고 집에서 미리 준비해가도 됩니다.

또 한 가지, 사소한 질문이라도 미리 적어두면 놓치는 것이 적어요. 민원실에는 다양한 사람들의 문의가 이어지기 때문에, 한 번에 묻지 않으면 다시 기다려야 할 수도 있거든요. 그래서 궁금한 내용을 리스트업 해두었다가, 차례대로 질문하니 순서가 깔끔했습니다.

• 방문 전 서류나 문의사항을 미리 정리해두면 더 원활하다
• 오전 시간대나 점심시간 직후는 대기가 짧은 편
• 사진이 필요한 업무는 내부 기기를 사용하거나 미리 준비
• 분실물 관련 문의 시 간단한 상황 기록이 도움된다
• 질문이 여러 개인 경우 리스트업을 해가면 좋아요

서류를 한 번에 챙기는 방법

민원을 보러 갈 때 가장 중요한 건 필요한 서류를 빠짐없이 챙기는 거예요. 아무래도 한 번 빠뜨리면 다시 오거나, 자칫 업무를 못 보는 상황이 생길 수 있으니까요. 저는 운전면허 갱신 시 신분증과 사진을 꼭 지갑에 넣어두고 달력에 기재해두곤 합니다.

별도로 신청서가 필요한 경우도 있으니, 인터넷으로 양식을 미리 확인하거나 경찰서 내부 기기를 활용해 바로 작성하는 게 좋아요. 특히 국제운전면허는 여권도 필요하니 잊지 않도록 주의가 필요합니다.

경찰서 내 자동기기 활용 팁

원주경찰서 안에는 민원용 서류 출력이나 사진 촬영이 가능한 기기가 설치되어 있어요. 미리 준비를 못 했더라도 여기서 빠르게 보완할 수 있다는 점이 편했습니다. 사진 규격도 알아서 맞춰주니 크게 걱정할 필요가 없더라고요.

기기가 한 대뿐이라 사람이 몰릴 때는 대기 시간이 조금 생길 수 있어요. 그렇지만 시간을 잘 맞추면 거의 기다리지 않아도 되고, 미리 찍어둔 사진을 써도 무방합니다. 상황에 따라 적절히 선택하시면 됩니다.

운전면허 적성검사 주기 확인하기

운전면허 적성검사를 언제 받아야 하는지 헷갈리는 분들이 많아요. 보통 1종 면허는 10년마다, 2종 면허도 10년 주기로 받지만, 취득 시기에 따라 달라질 수 있어요. 게다가 70세 이상이신 분들은 주기가 좀 더 짧아지니 미리 확인이 필수랍니다.

경찰청 이파인(eFine) 사이트나 면허증에 적힌 날짜를 보면 기간을 쉽게 알 수 있어요. 기간을 놓치면 과태료가 부과될 수도 있으니, 끝나기 전에 갱신하시는 걸 추천드립니다.

교통범칙금 문의나 납부 팁

무인단속 카메라나 주차 위반으로 범칙금 고지서를 받으면 당황스러울 수 있죠. 그럴 때 원주경찰서 민원실에 오시면 고지서 확인과 납부 방법을 상세히 알아볼 수 있어요. 저는 예전에 잘못된 차량정보가 적힌 고지서를 받아서, 이곳에서 바로 정정 신청을 진행한 적이 있습니다.

납부 기한이 지난 상태라면 추가적인 비용이 붙을 수 있으니, 최대한 빠르게 문의하시는 게 좋아요. 궁금한 점은 민원실 담당 직원에게 물어보면 바로 알려주니 따로 헤매지 않아도 된답니다.

버스나 택시로 방문할 때

자차 없이 방문하시는 분들을 위해 원주경찰서 주변 버스 노선이 많아요. ‘원주경찰서 정류장’, ‘원주초등학교 정류장’, ‘배말타운 정류장’ 등에서 내리면 걸어서 금방 도착합니다. 날이 덥거나 추울 때는 택시를 이용해도 괜찮은데, 시내권 기준으로 큰 비용이 들지는 않았어요.

장시간 대기가 예상된다면 시간을 더 넉넉히 잡고 오시는 편이 마음 편합니다. 도심 구간이라 맛집이나 편의점이 가까이 있어서 잠시 쉬었다가 업무를 볼 수도 있어요. 이런 사소한 부분들을 챙기면 한결 여유 있게 경찰서 이용이 가능합니다.

• 서류를 미리 준비하면 재방문 없이 바로 처리 가능
• 민원실 내 자동기기를 적절히 활용해 시간 단축 가능
• 운전면허 적성검사는 주기를 놓치지 않도록 주의
• 범칙금 관련 문의는 기한 전에 해결해야 추가 비용 피할 수 있음
• 버스나 택시로도 쉽게 접근할 수 있는 위치

이 글은 2025년 01월 기준 정보입니다.

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