용인서부경찰서 민원실 점심시간 | 전화번호 | 사건조회 | 업무시간 민원업무 안내

용인서부경찰서

• 위치 : 경기도 용인시 기흥구 용구대로2469번길 32
• 주소지 : 기흥구 중심부 근방
• 점심시간 : 낮 12시 ~ 오후 1시(대략적인 휴게 시간)
• 용인서부경찰서 전화번호 : 031-8021-8324

용인서부경찰서 FAQ

용인서부경찰서 민원실 방문 후기

항목	내용
방문 목적	운전면허 갱신
필요 서류	기존 면허증, 사진, 갱신 수수료
대기 시간	평일 오전은 비교적 짧은 편
직원 응대	질문에 친절하게 설명해줌
전반적 느낌	처리절차가 빠른 편이라 만족스러웠음
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안녕하세요. 저는 얼마 전에 운전면허 갱신을 위해 용인서부경찰서를 다녀왔습니다. 가보니 입구가 꽤 찾기 수월했고 주차 자리도 비교적 넉넉해서 좋았답니다. 민원실 입구에서 간단한 번호표를 뽑으면 순서대로 불러주는데, 처음 방문하는 분들도 크게 어렵지 않게 이용할 수 있을 거예요.

저는 갱신 서류와 사진을 다 챙겨갔기에 접수대에서 바로 처리를 시작할 수 있었습니다. 직원분들도 꽤 친절한 편이라 질문이 있으면 친절히 대답해 주셨고, 중간중간 궁금증이 생길 때마다 도움말도 받을 수 있었어요.



다만 점심시간 근처에 가면 잠시 대기해야 할 수도 있어요. 제가 방문한 날에는 대기 인원이 그렇게 많진 않았지만, 때에 따라 사람이 몰릴 수도 있으니 시간을 잘 맞춰서 가면 조금 더 여유롭게 진행할 수 있답니다.

갱신 절차를 마치고 나오는 길에 민원실 전반 분위기가 꽤 편안하다는 느낌을 받았고, 나중에 다른 민원이 생겨도 이곳을 또 찾아도 괜찮겠다는 생각이 들었어요. 용인서부경찰서 민원실에 대한 전체적인 만족도는 꽤 높은 편이었습니다.

대기시간은 시기에 따라 다름

점심시간 전후로는 직원분들이 식사 시간을 갖기도 함

운전면허 갱신 시 서류·사진 준비 필수

주차장이 있지만 출퇴근 시간대는 조금 혼잡할 수도 있음

민원인은 번호표를 뽑고 순서대로 창구를 이용하면 됨

용인서부경찰서 민원실 소개

항목	내용
위치 특징	경기도 용인시 기흥구 중심부에 있어 찾기 쉬움
주요 업무	운전면허, 교통 위반 과태료, 고소·고발 등
운영 시간	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
편의 시설	대기 의자, 무인 단말기, 주차장
방문 팁	서류·증명사진 미리 준비 시 처리시간 단축
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용인서부경찰서 민원실은 주민들이 운전면허 업무나 교통 위반 과태료 납부, 고소·고발 접수 같은 일들을 처리하기 위해 자주 찾는 곳이에요. 특히 기흥구 일대를 담당하는 만큼, 관련 업무를 편하게 해결할 수 있도록 준비가 잘 되어 있다는 느낌을 받았습니다.

저는 최근에 야간 시간대 교통사고가 있어서 사고 접수를 할 일이 생겼는데, 당시 직접 방문해서 접수를 진행했어요. 한 번만에 일 처리가 마무리되진 않았지만, 궁금증을 그때그때 물어볼 수 있어서 한결 안심이 됐습니다.



경찰서 안쪽 구역은 출입에 제한이 있지만, 민원실은 별도로 마련돼 있어서 일반인들이 드나들기가 비교적 수월해요. 대기 의자나 순번 시스템도 갖춰져 있어서, 복잡하지 않을 때는 쾌적하게 이용할 수 있답니다.

또한, 용인서부경찰서 민원실에서는 간단한 교통 사실 확인서 발급부터 범죄 경력 조회까지 폭넓게 할 수 있어서, 일상 속에서 생각보다 다양한 용무로 방문하는 분들이 많으시더라고요. 일 처리가 매끄럽게 이루어지도록 필요한 서류는 미리 체크해가시면 좋습니다.

어떤 분들은 인터넷으로 사전에 신청하고 방문하시는 경우도 있는데, 이 방식도 꽤 시간을 절약할 수 있는 팁이라고 합니다. 여러 방법이 있으니 본인에게 맞는 방법을 찾는다면 훨씬 편리하게 민원실을 이용할 수 있겠죠.

• 주차장 규모가 적당히 넉넉해서 차량 이용이 괜찮음
• 대기 의자가 있어서 순번 대기 중에도 편히 앉아있을 수 있음
• 야간에는 민원실이 운영되지 않으므로 평일 근무시간을 활용
• 사전 문의가 필요하다면 대표번호(031-8021-8324)로 미리 전화 가능
• 운전면허 업무, 교통법규 업무, 범죄 신고 등 폭넓은 민원 진행이 가능

용인서부경찰서 부서별 연락처

항목	내용
민원실 대표번호	031-8021-8324
교통업무	교통조사팀 031-8021-8351
형사 업무	형사지원팀 031-8021-8384
여성청소년	031-8021-8348, 031-8021-8349
기타 부서	경무과 031-8021-8321 / 지능범죄수사팀 031-8021-8261 등
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• [민원 관련]
• 종합민원실 : 031-8021-8324
• 과태료·번호판 영치·압류 : 031-8021-8159
• 범법·교통법규 위반 : 031-8021-8359
• 면허·행정처분 : 031-8021-8258
• 면허·즉결심판·국제면허 : 031-8021-8226
• 범죄경력조회 : 031-8021-8202


• [일반 부서]
• 청문감사인권관(민원관리팀) : 031-8021-8317
• 감사실 : 031-8021-8117
• 범죄예방대응과(상황관리관) : 031-8021-8329
• 경무과(경무계) : 031-8021-8321
• 경리계 : 031-8021-8322
• 정보화장비계 : 031-8021-8141
• 여성청소년계 : 031-8021-8348
• 여성청소년수사팀 : 031-8021-8349
• 수사지원팀 : 031-8021-8366
• 지능범죄수사팀 : 031-8021-8261
• 형사지원팀 : 031-8021-8384
• 교통조사팀 : 031-8021-8351
• 교통관리계 : 031-8021-8352
• 어린이통학버스 : 031-8021-8152
• 교통시설·도로공사신고 : 031-8021-8354
• 경비안보과(경비문의) : 031-8021-8257
• 안보문의 : 031-8021-8391
• 수지지구대 : 031-8021-8010
• 보정지구대 : 031-8021-8020
• 상현지구대 : 031-8021-8030
• 구성파출소 : 031-8021-8040
• 신봉파출소 : 031-8021-8050
• 죽전지구대 : 031-8021-8060

민원실 주요업무

항목	내용
운전면허 업무	갱신, 적성검사, 분실 재발급
교통처리	과태료 납부, 벌점 조회
고소·고발	형사 사건 접수 및 초동 상담
범죄경력조회	본인 확인 후 자료 발급
기타 신고	분실물, 미아·가출인 신고 등
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

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민원실에서는 운전면허 갱신과 적성검사를 비롯해, 교통 위반 과태료 처리, 고소·고발 접수 같은 분야를 담당하고 있습니다. 실제로 차량을 소유하고 계신 분이라면 과태료나 벌점과 관련된 일을 처리하기 위해 자주 오게 되지요.

또한 가정폭력이나 절도, 사기 같은 사건에 대해 신고하거나 상담을 원하는 분들도 민원실을 통해 접수를 진행할 수 있습니다. 담당 수사관과 직접 이야기하면서 상황을 설명할 수 있기 때문에, 서류를 철저히 챙겨가면 절차가 순조롭게 이어진답니다.



운전면허증 갱신 절차도 자주 이루어지는데, 1종 면허인지 2종 면허인지에 따라 준비물이 조금 다르고, 70세 이상이거나 대형·특수 면허면 신체검사 항목이 달라질 수 있어요. 인터넷으로 미리 접수를 하면 대기 시간을 절약할 수도 있으니 고려해보시면 좋습니다.

교통사고 신고나 현장 사진 등 증거 자료를 제출해야 할 때도 민원실이 첫 관문이 되니까, 경찰 업무에 익숙하지 않은 분들도 한 곳에서 많은 일을 처리할 수 있어 편리하다고 생각해요. 다만, 이른 오전이나 오후 늦은 시간대는 직원분들이 교대 시간을 가질 수 있으니 시간을 넉넉하게 잡고 방문하는 편이 좋습니다.

범죄경력조회 같은 서류가 필요하신 분들은 준비해야 할 신분증과 같은 문서를 빠뜨리지 말고 챙기시는 게 좋아요. 미리 체크해두면 현장에서 시간을 아낄 수 있습니다.

• 운전면허 갱신/적성검사 접수
• 교통 위반 과태료 납부 및 벌점 상담
• 형사 사건 고소·고발 접수
• 범죄경력조회 등 각종 서류 신청
• 신분증 분실 신고 등 일상 생활 속 다양한 신고 처리

운전면허 적성검사 시 알아두면 좋은 팁

항목	내용
검진자료 활용	최근 2년 내 건강검진자료 제출 시 신체검사 대체
사전 신청	해외출국, 군복무 등으로 미리 갱신 가능
시력 기준	대형·특수 면허는 더 엄격한 시력 기준 적용
사진 규격	3.5cm x 4.5cm 컬러사진 필수
인터넷 접수	사전에 온라인 신청 후 방문하면 시간 절약
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운전면허 적성검사를 받아야 할 시기가 다가오면, 미리 준비하는 게 좋습니다. 예컨대 1종 면허나 70세 이상 2종 면허를 가지고 계신 분들은 건강검진 자료를 활용해 신체검사를 대체할 수 있으니, 최근 2년 내 건강검진을 받았다면 그 자료를 챙겨가보세요.

또한 만약 해외 출국을 앞두고 있거나 군 복무, 질병으로 인한 입원이 예정돼 있다면, 적성검사를 미리 받을 수도 있어요. 원하는 시점에 맞춰 시험장이나 경찰서를 방문하시면 미리 면허증을 새로 발급받을 수 있기 때문에, 불필요한 과태료를 피하는 데도 도움이 된답니다.



어린이통학버스 운행을 하시는 분들이나 대형 면허를 가지고 계신 분들은 사고 예방 차원에서 시력이 매우 중요합니다. 검사 시 시력이 기준치에 미달하면 재검사가 필요할 수도 있으니, 미리 안과 검진 등을 통해 눈 건강을 챙기는 것이 좋죠.

그리고 운전면허 적성검사를 위해 방문할 때는 혹시 사진 규격을 잘못 준비하면 현장에서 다시 준비해야 하는 번거로움이 생길 수 있으니, 규격(3.5cm x 4.5cm)을 정확히 맞춰서 가져가시는 걸 권장합니다. 게다가 서류에 잘못된 정보가 있으면 다시 작성해야 하니, 틀린 정보가 없는지 꼼꼼히 확인해보세요.

마지막으로 인터넷 신청을 고려해보는 것도 추천드려요. 온라인 신청 후 방문하면 현장에서 시간을 줄일 수 있어, 바쁜 일상 속에 큰 도움이 됩니다. 이렇게 몇 가지 팁을 기억하시면 적성검사가 훨씬 매끄럽게 진행될 거예요.

• 건강검진 결과로 신체검사를 대체 가능 (1종 보통, 70세 이상 2종)
• 해외 출국, 질병으로 입원 등 불가피한 상황이면 미리 적성검사 가능
• 대형 면허 소지자는 시력 기준 충족 필수
• 규격 사진(3.5cm x 4.5cm) 필수 지참
• 인터넷 신청으로 대기 시간 단축 가능

주차장 이용 팁과 주변 환경

용인서부경찰서 민원실을 방문하실 때, 가장 궁금해하시는 것 중 하나가 바로 주차 문제일 거예요. 경찰서 앞에는 비교적 넓은 편의 주차장이 마련되어 있지만, 출퇴근 시간이나 업무가 몰리는 시기에는 조금 혼잡할 수 있습니다. 따라서 안전운전을 위해 출발 시간을 조절하거나 대중교통을 고려해보시는 것도 좋겠습니다.

제가 갔을 때는 오전 이른 시간이었기에 큰 혼잡 없이 주차가 가능했는데, 가끔 주차장이 가득 차면 인근 도로변에 임시로 세워두시는 분들도 보았어요. 물론 이 경우 주정차 위반이 될 수 있으니, 여유 있게 도착하시길 권장드립니다.



주변 환경을 살펴보면, 편의점과 작은 음식점이 가까운 곳에 있어서 잠시 대기를 하거나 볼일을 보실 때 시간을 때우기 좋아 보입니다. 물론 경찰서를 방문할 때는 서류를 꼼꼼히 준비하는 게 제일 중요하지만, 체감상 주변 여건도 나쁘지 않아 심리적으로 편하게 느껴집니다.

또, 기흥구 쪽은 개발이 많이 진행되어서 대형 마트나 상업시설도 멀지 않은 곳에 있고, 버스 노선도 다양해서 처음 방문하시는 분들도 대중교통을 활용하기 수월할 수 있을 듯해요. 무엇보다 길찾기 앱을 통해 위치를 미리 확인해보고, 원하는 교통수단을 선택하시면 편안하게 이동 가능하답니다.

• 출퇴근 시간 혼잡에 주의
• 인근 편의점·음식점 존재
• 도로변 주차 시 단속될 수 있음
• 버스 노선이 다양해 대중교통 편리
• 도착 전 길찾기 앱으로 위치 재확인

신분증 분실 시 간단 절차

신분증을 잃어버렸다면 우선 가까운 경찰서를 방문해 분실 신고를 할 수 있습니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 신분증 종류에 따라 신고 방식이나 준비물이 조금씩 다를 수 있으니, 다른 증빙서류도 함께 챙기면 좋아요.

만약 대체 신분증이 없다면 경찰관이 본인 정보를 확인하는 과정을 거칠 수 있는데, 이때 약간의 시간이 걸릴 수도 있습니다.



신분증을 분실했을 때 가장 고민되는 건 악용 가능성일 텐데, 일단 분실 신고를 해두면 추후에 분실 시점 이후의 피해에 대해 해명을 하기가 좀 더 쉬워집니다. 주민등록증 재발급은 관할 행정복지센터에서 진행하셔야 하므로, 경찰서에서는 분실 신고까지만 이뤄집니다.

운전면허증의 경우, 분실과 동시에 재발급 신청도 가능합니다. 이때는 사진이 필요하고, 수수료도 따로 발생해요. 종합민원실에서 순번표를 뽑은 뒤 창구를 찾아가면 바로 접수할 수 있답니다.

• 분실 신고로 악용 위험 줄이기
• 주민등록증 재발급은 행정복지센터에서
• 운전면허증 분실은 경찰서 민원실에서 재발급 가능
• 여권 분실은 외교부 및 여권사무 대행기관 참고
• 본인 확인 절차가 필요할 수 있음

고소장 작성 시 유의사항

형사 사건으로 고소를 진행하려면 고소장을 작성해야 하는데, 사실 처음 작성해보는 분들은 쉽지 않다고들 하시더라고요. 고소장에는 피해 사실과 가해자로 추정되는 사람의 인적 사항, 그리고 피해를 입증할 수 있는 증거 목록 등을 간단명료하게 적어야 합니다.

서류에 오타나 빠진 내용이 많으면 접수 과정이 길어질 수 있으니, 미리 집에서 워드 프로세서를 이용해 꼼꼼히 작성해 가시는 게 도움이 되죠.



용인서부경찰서 민원실로 오셔서 고소장을 제출하면, 담당 수사관에게 안내를 받고 필요한 질문에 답변하게 됩니다. 이때 추가 자료가 있으면 빠짐없이 제출하시는 게 좋아요. 거짓 없는 사실을 바탕으로 고소 절차가 이루어져야 추후에 문제가 생기지 않으니까요.

고소장을 작성할 때는 작성자의 인적 사항, 연락처, 사건 발생 시점과 장소, 구체적인 피해 내용 등을 명확하게 적어두면 심사와 수사가 수월해질 거예요. 끝으로, 혹시 모를 소송 절차에 대비해, 고소장 사본을 본인이 하나쯤 챙기는 것도 잊지 마시길 바랍니다.

• 고소장 내용은 구체적·사실관계 중심으로 작성
• 증거 목록을 정리해서 첨부
• 담당 수사관에게 추가 자료 신속히 제출
• 접수 과정에 시간이 걸릴 수 있음
• 고소장 사본은 본인이 보관

범죄 경력 조회 결과 활용

범죄 경력 조회는 취업이나 봉사활동, 심지어 해외 비자 신청을 위해 필요한 경우가 있습니다. 용인서부경찰서 종합민원실에서 범죄 경력 조회를 의뢰하면, 본인 확인 과정을 거쳐 조회 결과를 받아볼 수 있어요. 간단한 본인 서명과 함께 신분증만 제시하면 크게 어렵지 않게 진행됩니다.

범죄 경력 조회 서류를 필요한 기관이나 회사에 제출해야 할 때는 반드시 원본을 요구하는지, 아니면 스캔본으로도 되는지 확인하는 게 좋습니다. 원본을 우편으로 보내야 하는 경우도 있을 수 있거든요.



만약 해외에서 범죄 경력을 확인해야 하는 상황이라면, 영문 범죄 경력 증명서를 발급받아야 할 수도 있으니, 이 점도 미리 문의해보시면 시간을 절약할 수 있습니다. 해외 기관마다 요구 문서가 다를 수 있으니, 방문 전 대략적인 서류 조건을 파악해보세요.

또, 범죄 경력 조회를 하면서 알게 된 정보는 개인정보에 해당하므로, 타인에게 함부로 유출되지 않도록 신경 쓰는 게 중요합니다. 정보를 잃어버리거나 누출하면 곤란한 상황이 생길 수 있으니, 보관에 주의하세요.

• 취업·봉사활동·비자 신청 등에 필요
• 본인 신분 확인 후 조회 가능
• 영문 증명서 발급 여부 사전 확인
• 원본 제출 요구 기관인지 확인
• 개인정보 유출에 주의

교통사고 접수와 처리 절차

교통사고가 발생하면 당황하기 마련이죠. 먼저 현장에서 차량 위치와 사고 상황을 안전하게 확보한 뒤, 사진이나 영상으로 증거를 남기는 것이 중요합니다. 그 후 용인서부경찰서에 전화를 걸어 상황을 알리고, 차후 민원실을 방문해 정식으로 신고 접수를 하는 순서를 거치면 됩니다.

경찰서에 갈 때는 운전자 신분증, 차량 등록증, 보험 관련 서류 그리고 사고 당시 찍은 자료들을 챙기는 게 좋아요. 이렇게 미리 준비해두면 신고가 훨씬 수월해요.



운전자를 포함해 동승자, 목격자가 있다면 정확한 진술을 위해 연락처를 확보해두는 것도 좋습니다. 경찰 측에서는 목격자 진술이 필요한 경우가 있기 때문이에요. 이후 사고 경위서를 작성하고 조사관과 함께 현장 상황을 다시 검토하게 됩니다.

만약 인명 피해가 있었다면, 치료비 영수증이나 진단서를 빠뜨리지 말고 챙기시는 게 좋아요. 이후 보험사와의 절차도 진행되겠지만, 경찰서 단계에서 조사 과정이 충실히 이뤄져야 순조롭습니다.

• 현장 사진·영상으로 증거 확보
• 경찰서 방문 전 신분증·차량 등록증·보험 서류 준비
• 목격자 연락처 수집 유용
• 인명 피해 시 진단서·영수증 챙기기
• 사고 경위서 작성을 통해 조사관과 상황 재확인

이 글은 2024년 12월 기준 정보입니다.

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