포천경찰서 민원실 점심시간 | 전화번호 | 사건조회 | 업무시간 민원업무 안내

포천경찰서

• 위치 : 경기도 포천시 군내면 호국로 1570
• 주소지 : 군내면 일대
• 점심시간 : 12시 ~ 13시(유동적일 수 있음)
• 포천경찰서 전화번호 : 031-539-8224

포천경찰서 FAQ

포천경찰서 민원실 방문 후기

항목	내용
방문 목적	운전면허 갱신
대기 시간	약 10~15분
소요 시간	전체 약 30분 내외
분위기	정돈된 느낌, 직원들이 친절함
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안녕하세요. 얼마 전에 포천경찰서 민원실을 직접 찾았던 적이 있었습니다.

저는 운전면허 갱신 때문에 방문했는데, 생각보다 많은 분들이 찾고 계시더라고요. 대기번호를 뽑고 잠깐 기다렸는데 직원분들이 절차를 알기 쉽게 설명해주셔서 한결 편했습니다.

민원실 내부는 깔끔해 보였고, 순서대로 호출되니 복잡함이 덜했습니다. 서류만 제대로 챙겨 가면 처리가 수월하겠다는 느낌이 들었어요.

갱신 절차 중 궁금한 점이 있어서 문의했는데 친절하게 설명해주셔서 인상에 남았습니다. 한편으로는 점심시간 즈음에는 방문자가 몰릴 수 있으니 시간을 잘 맞추는 게 좋을 듯합니다.

갱신이 끝난 뒤, 확인서와 새 면허증까지 받는데 걸린 시간은 약 30분 정도였어요. 안전 운전을 위해서라면 시간이 조금 들더라도 직접 방문해 보는 걸 추천드립니다.

마지막으로 주차 공간이 그리 넉넉하지는 않았으니 여유 있게 도착하시는 게 좋습니다. 그래도 전반적으로 업무를 진행하기 무난하고 편리하게 느껴졌습니다.

• 민원실 대기번호 시스템 활용
• 점심시간 혼잡 예상
• 친절한 설명으로 서류 준비가 수월함
• 운전면허 갱신 절차는 크게 어렵지 않음
• 주차 장소가 협소하니 미리 고려

포천경찰서 민원실 소개

항목	내용
가능 업무	운전면허, 주민등록, 각종 고소장 등
혼잡 시간대	주로 점심시간 전후
필요 서류	민원 종류에 따라 사진, 신분증 등
느낌	차분하고 의문 사항을 친절히 설명
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안녕하세요. 포천 지역에 거주하거나 방문하시는 분들이라면 한 번쯤 포천경찰서 민원실을 들를 일이 생길 수 있습니다. 이곳에서는 주민등록 신고, 고소장 접수, 운전면허 업무 등 일상생활에 직결되는 다양한 일을 처리할 수 있어서 꽤나 유용합니다.

제가 직접 들러봤을 때는 직원분들이 매우 친절하게 문의 사항을 들어주셨고, 필요한 서류가 무엇인지 간략하게 알려주셔서 대기 시간을 단축할 수 있었습니다. 무언가 잘못된 점이 있으면 바로 잡아주는 편이어서 실수를 줄이기도 했죠.



어떤 신청 절차든지 필요한 것만 잘 챙기면 비교적 빠르게 마무리할 수 있었습니다. 예를 들어 운전면허 갱신을 할 때도, 기초 서류와 사진만 갖추고 가면 몇십 분 안에 처리가 가능합니다. 그래서 미리 준비만 해가시면 훨씬 부드럽다고 느껴졌습니다.

한편, 점심시간 즈음 방문할 경우 사람들이 몰려서 기다릴 수도 있으니, 되도록 이른 시간대나 오후 시간대를 노려보시는 게 스트레스를 줄일 수 있는 방법이겠죠.



이렇게 편하게 활용할 수 있으니, 주민들은 물론이고 타 지역에서 업무상 포천경찰서를 찾게 되더라도 너무 부담 갖지 말고 가보시는 것을 권장드립니다. 전반적으로 업무가 차분하게 진행되는 분위기라 긴장도 크게 하지 않으셔도 될 것 같아요.

지역 치안을 담당하는 기관이지만, 사람 냄새 나는 곳이라는 인상을 받았습니다. 그만큼 여러 업무를 쉽게 처리할 수 있도록 구성되어 있기 때문에, 의문점이 생기면 언제든지 연락해서 확인하시면 좋을 듯합니다.

• 다양한 민원 업무 한 자리에서 처리 가능
• 준비물만 챙기면 간단히 끝낼 수 있음
• 점심시간 전후로 대기 인원이 증가하기 쉬움
• 운전면허 갱신 등 절차도 몇십 분 안에 완료
• 차분한 분위기로 업무가 진행됨

포천경찰서 부서별 연락처

항목	내용
관할 범위	경기 포천시 전역
전화문의	대표번호 및 각 부서별 직통번호
주요 목적	범죄 신고, 교통 관련 민원, 고소·고발 접수
인터넷 활용	형사사법포털, 온라인 민원접수
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

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• 민원 문의 (고소·고발): 031-539-8224
• 종합조회 처리실 (범죄경력조회): 031-539-8202
• 경찰민원콜센터: 182
• 교통과 (교통사고): 031-539-8351
• 과태료/통고처분: 031-539-8355 / 031-539-8231
• 운전면허 적성검사, 재교부: 031-539-8232
• 행정처분: 031-539-8230
• 청문감사인권관 – 감사실: 031-539-8218
• 경무과 – 경무계: 031-539-8321
• 경무과 – 경리계: 031-539-8322
• 정보화장비: 031-539-8341
• 범죄예방대응과 – 범죄예방계: 031-539-8346
• 범죄예방질서계: 031-539-8349
• 112상황실: 031-539-8360
• 여성청소년과 – 여성청소년계: 031-539-8348
• 여성청소년수사팀: 031-539-8316
• 수사과 – 수사지원팀: 031-539-8368
• 유치관리팀: 031-539-8372
• 지능팀: 031-539-8153
• 수사1팀: 031-539-8332
• 수사2팀: 031-539-8177
• 수사3팀: 031-539-8171
• 수사4팀: 031-539-8172
• 형사과 – 형사지원팀: 031-539-8369
• 강력1팀: 031-539-8127
• 강력2팀: 031-539-8132
• 강력3팀: 031-539-8136
• 실종팀: 031-539-8140
• 피싱팀: 031-539-8195
• 형사1팀: 031-539-8118
• 형사2팀: 031-539-8102
• 형사3팀: 031-539-8112
• 경비안보과 – 안보계: 031-539-8292
• 경비작전계: 031-539-8257
• 교통관리계(교통민원): 031-539-8352 / 031-539-8317

민원실 주요업무

항목	내용
고소·고발 업무	신청 후 담당 수사관과 연결
운전면허 처리	갱신, 적성검사, 재발급 등
교통사고 접수	사고 신고 후 조사 담당자 배정
분실 신고	주민등록증·운전면허증 등 분실 시 접수
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

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포천경찰서 민원실에서는 일상적인 행정부터 운전 관련 일까지 넓게 담당하고 있습니다. 예를 들면 고소·고발 절차나 범죄신고를 접수하는 일도 이곳에서 진행할 수 있으며, 필요하면 담당 수사관과 바로 연결되기도 합니다.

또한 교통 위반 과태료, 벌점 관련 업무 등 자동차 운전자라면 꼭 알아둬야 할 절차도 민원실에서 해결 가능한 편입니다. 신분증을 잃어버렸을 때 분실 신고를 하는 일도 어렵지 않으며, 별도의 서류만 갖춰가면 접수를 마무리할 수 있었습니다.



특히 운전면허 갱신이나 적성검사 시에는 현장에서 받은 번호표 순서대로 진행하기 때문에 순번이 다가오면 바로 업무를 진행하게 됩니다. 그만큼 긴 대기는 발생하지 않는 편이지만, 인원이 몰릴 때는 어느 정도 대기 시간을 감수해야겠죠.

이곳에 처음 방문하시는 분들을 위해 한 가지 조언을 드리자면, 가능하다면 평일 오전 시간대를 노려보는 걸 권해드립니다. 한가한 시간대에 가면 좀 더 여유롭게 필요한 절차를 끝낼 수 있기 때문입니다.



따지고 보면 자주 방문하는 곳은 아니지만, 막상 일이 생기면 꽤나 중요한 일을 도와주는 곳이죠. 운전면허나 신고 절차처럼 제때 처리하지 않으면 불편해질 수 있는 업무들을 미리 챙기시는 게 좋은 것 같습니다.

마지막으로, 혹시 전화로 문의하고 싶은 사항이 있다면 적절한 담당 부서를 찾아 연락하시되, 서류가 필요하면 현장에서 직접 발급받거나 제출해야 하니 이 점은 잊지 않으셨으면 좋겠습니다.

• 고소·고발 및 범죄 신고 처리
• 운전면허 갱신 및 적성검사 절차
• 교통 과태료, 벌점 관련 업무
• 신분증 분실 등 각종 분실 신고
• 민원 별로 필요한 서류를 사전에 확인

방문 전 알아두면 좋은 팁

항목	내용
운전면허 관련 서류	신분증, 사진, 건강검진 결과 등
교통 과태료 납부	무인 단말기에서 결제 가능
사고 신고 시 주의	사고 날짜, 차량 정보, 증거자료 준비
주차 상황	경찰서 앞 주차장 자리가 적을 수 있음
신청하기	✔️✔️ 경찰 온라인 민원신청 바로가기✔️✔️

포천경찰서 민원실에 갈 때 미리 챙기면 편해지는 준비물이 몇 가지 있습니다. 예를 들어 운전면허 관련 서류라면 본인 확인용 신분증과 최근에 찍은 사진, 그리고 몸 상태를 증명할 수 있는 건강검진 결과서 등을 챙기면 좋습니다.

특히 1종 대형 면허를 소지하고 계신 분이라면 시력 기준이 조금 더 까다롭기 때문에, 필요한 신체검사를 미리 받아두시고 증빙 서류를 가져가면 시간을 절약할 수 있답니다. 이러한 작은 대비가 실제로 방문 시 대기 시간을 줄여주는 방법이 되기도 하죠.



그리고 혹시 교통법규 위반 과태료를 내야 하는 상황이라면, 경찰서 민원실 무인 단말기를 활용하는 방법도 있습니다. 현금이나 카드 결제 여부에 따라 시간이 달라질 수 있으니, 평소 쓰시는 결제 수단을 확인하시길 권해드립니다.

저 같은 경우에는 교통사고 신고를 위해 방문했는데, 사고 일시와 상대방 차량 정보, 운전자 인적사항 등을 서면으로 정리해서 제출했더니 절차가 부드럽게 흘러갔습니다. 만약 현장에서 사진이나 동영상을 찍어뒀다면 더욱 도움을 받을 수 있을 것 같아요.



마지막으로, 혹시 길을 잘 모르신다면 온라인 지도를 통해 미리 위치를 파악하고 가는 것을 제안드립니다. 경찰서 앞 주차장이 조금 협소할 수 있으니, 시간적 여유를 두고 방문해 주세요.

준비만 잘 한다면 포천경찰서 민원실에서 해야 하는 업무를 번거롭지 않게 마무리하실 수 있을 거예요. 일이 잘 풀리지 않더라도 차분히 물어보면 친절히 설명해주니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.

• 필수 서류는 미리 확인하여 준비
• 신체검사 기준 확인 (1종 대형 등)
• 무인 단말기 결제 가능 여부 숙지
• 사고 접수 시 증거 자료 지참
• 주차 여건 파악 후 방문

편리하게 방문하는 요령

포천경찰서에 들를 때 교통편을 어떻게 하면 좋을지 고민되는 분들이 많으실 거예요. 자가용을 이용하시는 경우라면 정문 쪽 주차장에 자리가 없는지 미리 살펴보는 게 유리합니다. 혹시 자리가 부족하다면 인근 공영주차장을 찾는 것도 방법이 되겠죠.

대중교통을 이용하신다면 버스 노선을 미리 확인하거나, 앱을 통해 실시간 정보를 보는 것이 추천됩니다. 버스 정류장에서 내려 조금 걸어가야 할 수 있으니, 날씨가 좋지 않을 때는 우산이나 모자를 챙기시는 게 편합니다.

실제 체감 대기 시간

제 경험상 포천경찰서 민원실의 대기 시간은 생각보다 긴 편은 아니었습니다. 다만 방문 목적에 따라 준비해야 할 서류가 달라서, 서류가 미비할 경우 뒤늦게 재정비를 해야 할 수도 있더군요.

특히 점심시간 전후는 인파가 몰릴 수 있으니 가능하면 피하는 게 좋습니다. 여유 있는 오전 시간대나 사람들이 비교적 적은 오후 늦은 시간을 고르면 좀 더 빨리 업무를 처리할 수 있었습니다.

서류 작성 시 주의사항

고소장이나 진술서 같은 문서를 작성할 때는 사실관계를 구체적으로 적는 것이 중요합니다. 혹시 모호한 표현이 많으면 담당자가 다시 물어볼 수 있으니, 핵심적인 내용을 먼저 정리해 보는 걸 권해드립니다.

가능하다면 현장에서 펜과 종이를 여분으로 챙기는 것도 좋아요. 문서를 고치거나 추가 작성해야 할 일이 생길 수 있으니까, 준비를 조금 더 철저히 해두면 편해집니다.

직접 경험 팁

제가 민원실을 이용했을 때는 운전면허 갱신과 사소한 상담까지 동시에 처리할 수 있어서 좋았습니다. 한 곳에서 다 해결하니 따로 돌아다닐 필요가 없어서 더욱 수월하다고 느꼈어요.

만약 업무별로 구분이 어려우시면, 현장에서 물어보고 해당 부서 창구로 바로 가시면 됩니다. 혼동되기 쉬운 일도 분류하여 맡긴다는 게 좋았고, 직원을 찾아가기 전에 대기표만 뽑으면 안내해 주시니까 어려움이 크지는 않았습니다.

추가적으로 알아두면 유용한 점

주민등록 관련 변경이나 재발급도 여기서 가능한 경우가 많아서, 동사무소와 헷갈리셨던 분들에게는 이게 생각보다 편리할 수 있겠습니다. 상황마다 절차가 다를 수 있으니 정확한 신분증만 잘 챙기시면 됩니다.

그리고 만약 방문 전 궁금한 점이 있다면 전화로 기본적인 문의를 먼저 해보시는 것도 괜찮습니다. 다만, 복잡한 일은 결국 방문 후 담당 직원을 만나는 게 확실하니 참고하시면 좋겠네요.

• 교통편 사전 파악 (버스, 주차 상황)
• 서류 부족 시 대기 시간이 늘어날 수 있음
• 고소장, 진술서는 구체적으로 작성
• 대기표 활용으로 부서 이동이 수월함
• 방문 전 전화로 기본사항만 확인

이 글은 2024년 12월 기준 정보입니다.

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