수정경찰서 민원실 점심시간 | 전화번호 | 사건조회 | 업무시간 민원업무 안내

수성경찰서

• 위치 : 성남시 수정구 일대
• 주소지 : 경기도 성남시 수정구 성남대로 1259
• 점심시간 : 대략 낮 12시 ~ 1시 사이
• 수정경찰서 전화번호 : 031-750-4324

수정경찰서 FAQ

수정경찰서 민원실 방문 후기

항목	내용
방문 시기	오전 10시경
대기 시간	약 15분
진행 업무	운전면허 갱신
준비물	신분증, 증명사진 1매, 건강검진 내역
직원 친절도	대체로 만족스러움
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제가 직접 수정경찰서 민원실에 다녀온 경험을 들려드릴까 해요. 운전면허 갱신을 위해 방문했는데, 담당 직원분들이 차근차근 설명해주셔서 너무 부담스럽지 않았습니다. 서류 미리 준비해서 갔더니 대기 시간도 꽤나 절약할 수 있었어요.

특히 건강검진 내역으로 시력검사를 대체할 수 있다는 게 편리하더라구요. 사진도 미리 챙기고 수수료까지 현금으로 준비해가니 더욱 막힘이 없었습니다.



대체적으로 만족스러웠지만, 점심시간쯤에 방문하면 아무래도 기다리는 사람이 많아서 번호표 순번이 좀 뒤로 밀릴 수 있었어요. 그래도 전반적인 직원분들의 태도나 서비스가 부드러워서 마음이 편했습니다. 문의할 내용이 있을 땐 민원 데스크 근처에 서 계신 분께 살짝 여쭤봐도 친절하게 알려주셨어요.

건물 내부는 깔끔했고 대중교통으로도 이동하기 좋아 편했습니다. 개인적으로는 다음에 또 업무볼 일이 생기면 미리 전화해서 준비물을 챙길 생각이에요.

• 운전면허 갱신 업무 시 서류를 갖추면 시간이 단축
• 점심시간에는 대기자가 많으므로 여유롭게 방문
• 건강검진 내역이 있다면 시력검사 대체 가능
• 사진과 수수료 미리 준비 권장
• 문의 시 민원 데스크 근처 직원 도움 가능

수정경찰서 민원실 소개

항목	내용
민원실 운영 시간	평일 09:00 ~ 18:00
처리 가능한 업무	분실 신고, 사건 접수, 교통 위반 등
편의시설	대기 의자, 음수대, 무인 단말기
대리인 접수	위임장 및 신분증 필수
점심시간	12시 ~ 1시 사이
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수정경찰서 민원실은 주민들이 일상에서 맞닥뜨리는 여러 상황을 편리하게 처리할 수 있도록 문을 열고 있어요. 특히 분실 신고, 사건 확인, 교통 위반 등 다양한 내용을 한 곳에서 해결하려면 이곳을 찾으면 된답니다. 민원실을 통해 접수할 수 있는 업무 범위가 꽤 광범위해 주민들이 든든하게 이용하고 있어요.

민원실에는 항상 담당 인력이 배치되어 있어 궁금한 점을 바로 해소할 수 있습니다. 어떤 사안이든 접수하는 즉시 접수번호를 받을 수 있어 본인 사건을 손쉽게 확인할 수 있어요.



도로교통 관련 민원도 이곳에서 처리 가능하므로 교통 과태료나 이의제기를 할 일이 생겨도 고민할 필요가 없었습니다. 단, 본인이 직접 올 수 없는 상황이라면 대리인이 위임장을 지참해야 하니 이 점도 유의하시면 좋을 것 같아요. 장애인이나 어르신들을 배려한 대기 의자나 음수대 같은 편의시설도 잘 갖추고 있어서 여러모로 만족스러웠습니다.

민원실 안에는 알림 화면 대신 간단한 번호표 시스템이 설치되어 있어 대기 순서를 한눈에 파악하기 쉽게 했습니다. 만약 방문 전부터 궁금증이 생기면 전화로 물어보시는 게 훨씬 빠를 것 같아요.

• 분실 신고, 교통 위반 등 다양한 업무 처리
• 직접 방문이 어려우면 위임장 지참 후 대리 가능
• 장애인·어르신 편의를 위한 시설 구비
• 대기표 시스템으로 순서 확인 가능
• 전화 문의 시 빠른 해결

수정경찰서 부서별 연락처

항목	내용
민원실 대표번호	031-750-4324
교통 민원	031-750-4327
범죄 신고 접수	031-750-4328
각 부서 직통	031-750-4350~4369
긴급 전화	112
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• [민원 연락처] 031-750-4324
• [민원 문의] 031-750-4325
• [운전면허 발급] 031-750-4326
• [교통 민원] 031-750-4327
• [범죄 신고] 031-750-4328
• [일반부서] 종합상황실: 031-750-4350
• [일반부서] 경무과: 031-750-4351
• [일반부서] 정보보안과: 031-750-4352
• [일반부서] 수사과: 031-750-4353
• [일반부서] 생활안전과: 031-750-4354
• [일반부서] 여성청소년과: 031-750-4355
• [일반부서] 형사과: 031-750-4356
• [일반부서] 경비교통과: 031-750-4357
• [일반부서] 청문감사실: 031-750-4359
• [일반부서] 사이버수사팀: 031-750-4360
• [일반부서] 특수사범단속팀: 031-750-4361
• [일반부서] 보안계: 031-750-4362
• [일반부서] 과학수사팀: 031-750-4363
• [일반부서] 유치관리계: 031-750-4364
• [일반부서] 생활질서계: 031-750-4365
• [일반부서] 교통조사계: 031-750-4366
• [일반부서] 외근경찰팀: 031-750-4367
• [일반부서] 강력팀: 031-750-4368
• [일반부서] 재난관리계: 031-750-4369

민원실 주요업무

항목	내용
운전면허 업무	갱신, 재발급, 적성검사
교통 관련	과태료 납부, 교통사고 접수
주민등록 업무	분실 접수, 말소, 정정
사건 확인	형사사법포털 연동 조회
무인기 활용	과태료 납부 등
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민원실에서는 운전면허와 관련된 여러 가지 절차를 한 번에 해결할 수 있어 정말 편하답니다. 단순한 면허 갱신부터 분실로 인한 재발급 신청도 여기서 가능하니, 다른 곳을 돌아다닐 필요가 없었어요. 또한 분실 신고나 각종 사건 접수도 민원실로 들어가면 담당 창구에서 일괄적으로 맡아줍니다.

교통법규 위반으로 인해 과태료를 납부해야 할 때도 민원실 무인 단말기를 활용하면 수월하게 처리되더라구요. 현금 결제뿐 아니라 카드 결제도 가능해서 걱정을 덜었어요.



추가로 주민등록증을 분실했을 때 분실 접수와 간단한 확인 절차도 여기서 이뤄집니다. 만약 사건에 연루됐다면 형사사법포털과 연계하여 사건 진행 상황도 확인할 수 있으니 불편함이 적었습니다. 특히 교통사고가 발생했을 때는 현장에서 간단히 서류를 챙겨온 뒤 민원실로 접수하면 더욱 빨라요.

친절한 응대뿐 아니라 여러 창구가 함께 위치해 있어 이동 동선이 짧다는 점도 인상 깊었습니다. 이렇듯 민원실 한 곳에서 다양한 문제 해결이 가능하니 주민 입장에서는 정말 편하다고 느껴요.

• 운전면허 갱신, 재발급 업무
• 주민등록증 분실 접수
• 교통 위반 과태료 납부
• 사건 관련 조회 및 접수
• 무인 단말기 이용 가능

자주 묻는 민원 팁들

항목	내용
필요 서류	신분증, 증명사진, 증거자료
온라인 활용	민원 접수 후 방문 시 대기 감소
주말 근무	운영 안 함
방문 시간	오전 타임 추천
분실 신고	현장 서류 작성 필요
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민원을 볼 때 어떤 서류를 가져가야 할지 헷갈리는 경우가 많아요. 하지만 기본적으로 신분증과 증명사진 정도만 챙겨도 대부분의 업무에 적용이 된답니다. 물론 범죄나 교통사고 관련 신고라면, 사진 증거나 동영상 자료를 지참하시면 훨씬 원활하게 진행되더라구요.

만약 운전면허와 연관된 과태료가 아직 납부되지 않았다면, 해당 금액을 먼저 정리해야 진행이 매끄러워요. 추가로, 온라인으로 민원을 접수해놓으면 경찰서에 방문했을 때 대기 시간이 좀 더 줄어들기도 해요.



주말에는 민원실이 문을 열지 않으므로 평일 시간을 활용해 방문 계획을 짜는 것이 좋습니다. 특히 금요일 오후나 월요일 오전은 방문객이 몰릴 수 있으니 조금은 피하는 편이 나을 것 같아요. 이왕이면 오전 타임을 노려서 여유롭게 업무를 마치는 게 정신건강에도 좋습니다.

또한 잃어버린 물건을 찾거나 분실 신고를 하는 상황이라면, 현장에서 작성해야 할 서류가 있으니 미리 담당 창구 위치를 체크하세요. 편안한 마음으로 방문해도 절차가 복잡하지 않으니, 너무 걱정하지 않아도 됩니다.

• 신분증·증명사진 지참 필수
• 온라인 선 접수 시 대기 시간 단축
• 주말 휴무로 평일 방문 권장
• 금요일 오후·월요일 오전 혼잡 예상
• 분실 신고 시 담당 창구 위치 사전 확인

운전면허 발급 때 챙길 것

운전면허 발급이나 갱신 절차를 앞두고 있다면, 제일 먼저 본인이 해당하는 기간인지 확인하셔야 돼요. 운전면허증 뒷면에 갱신 기한이 나와 있으니 꼭 살펴보시고, 여의치 않으면 시험장이나 경찰서로 문의하는 걸 추천드려요. 준비물은 신분증, 증명사진, 그리고 수수료가 대표적이니 빠뜨리지 말아야 합니다.

혹시 건강검진 내역으로 신체검사를 대체할 수 있다면, 관련 증빙 서류를 챙겨가시면 훨씬 수월합니다. 워낙 절차가 간소화되어 있어서 크게 헤매지 않고 업무를 마칠 수 있으실 거예요.


편의상 사진은 미리 찍어서 가져가시는 게 좋아요. 그리고 대체로 갱신 업무는 오전이 한가하니 가능한 한 빨리 움직이는 편이 낫습니다. 오후 늦게 가면 대기 줄이 길어질 가능성이 있거든요.

뭔가 헷갈린다면 미리 전화로 물어보는 것도 방법이랍니다. 실제로 준비물을 잘못 알고 갔다가 다시 집에 갔다 오는 사례도 종종 있으니까요.

• 갱신 기한 확인 필수
• 신분증, 증명사진, 수수료 준비
• 건강검진 내역으로 신체검사 대체 가능
• 오전 방문 시 대기 시간 절약
• 필요 서류 모호하면 사전 전화 문의

주차장 이용법

수정경찰서를 차로 방문하시는 분들은 주차장이 어떻게 마련되어 있는지 가장 궁금해하실 텐데요. 다행히 경찰서 근처에 일정 규모의 주차 공간이 있어서 일반 승용차 정도는 큰 어려움 없이 주차할 수 있습니다. 다만, 출근 시간이나 점심시간에는 자리가 부족해질 수 있으니 조금 일찍 도착하시는 걸 추천드려요.

만약 주차장을 찾기 힘드시다면, 주변 공영주차장을 함께 알아보는 방법도 있습니다. 주차 요금이 저렴한 곳도 더러 있으니 꼼꼼히 확인해보시면 좋을 것 같아요.



주차 후에는 경찰서 건물까지 도보로 이동해야 하는데, 거리가 멀지는 않으니 크게 걱정은 안 하셔도 되겠어요. 오래 주차해야 하는 상황이라면 주차 가능 시간을 먼저 확인해보시고 움직이시면 혼선을 줄일 수 있습니다.

차량을 빼야 할 때 간혹 방송으로 호출해주는 경우도 있으니, 등록해둔 연락처가 맞는지 확인해두시면 좋아요. 어떤 때는 여러 차량이 겹쳐서 대기해야 할 수도 있기 때문에, 시간이 촉박하면 대중교통 이용도 고려해보시는 게 좋아요.

• 경찰서 인근 주차장 보유
• 점심시간 등 혼잡 시간대 주의
• 주변 공영주차장도 함께 탐색 추천
• 주차 가능 시간 미리 확인
• 긴급 상황 시 차량 호출 알림 확인

분실물 신고 팁

살다 보면 뜻밖의 상황으로 소지품을 잃어버리는 일이 생기잖아요. 이럴 땐 가까운 파출소나 경찰서 민원실에서 분실 신고를 하는 게 먼저입니다. 수정경찰서를 방문하시면 접수 창구에서 관련 서류를 간단히 작성하고, 상세 내용을 담당 직원에게 전달할 수 있어요.

잃어버린 물건의 종류와 특징, 잃어버린 시점, 장소를 최대한 꼼꼼히 기재해야 나중에 찾았을 때 매칭하기 쉽습니다. 분실 장소가 애매하면 최근 동선 전체를 이야기해 주시는 것도 좋습니다.



혹시 분실물 자체가 지갑이나 신분증처럼 개인정보와 직결되는 물건이라면, 추가적인 절차가 필요할 수도 있습니다. 미리 전화나 웹사이트를 통해 신고 절차를 알아두면 방문했을 때 시간을 아낄 수 있겠죠.

실제로 어떤 분들은 물건을 잃어버리고도 어딘지 몰라서 여러 곳을 돌아다니시는데, 신고 접수 후에는 경찰 측에서 습득된 물품과 비교해 볼 수 있어 도움이 됩니다. 가까운 편의점이나 카페에서 습득 신고를 해둔 경우도 있으니, 최대한 정보 전달을 꼼꼼히 해주시면 좋습니다.

• 분실 장소와 시점 정확히 기재
• 지갑·신분증 등 개인정보 물건은 절차 추가 가능
• 웹사이트 통해 사전 접수 시 시간 절약
• 편의점, 카페 등에서도 습득 신고 이뤄질 수 있음
• 담당 창구에서 자세한 상황 설명

교통사고 신고 절차

교통사고가 발생하면 당황하기 쉬운데, 이럴 때는 먼저 안전을 확보한 뒤 바로 경찰이나 119에 연락하셔야 해요. 주변 차들에게 위협이 되지 않도록 조치한 다음, 사진이나 동영상을 남겨두시면 추후 신고 접수할 때 큰 도움이 됩니다. 수정경찰서 민원실에 오시면 교통 관련 담당 창구에서 사고 내용을 상세히 들은 뒤 적절히 조치해주실 거예요.

상대방과 합의하기 전에 경찰에 접수하는 게 안전합니다. 혹시 합의금을 주고받아야 하는 상황이라면, 사전에 변호사나 전문가 의견을 물어보시는 것도 좋겠죠.



필요 서류로는 사고 날짜와 시간, 장소, 차량 번호, 그리고 상대 운전자 정보 등이 있는데, 이런 내용을 미리 메모해두면 접수가 한결 빨라져요. 가벼운 접촉사고라도 사진 기록이 있으면 사실 관계를 더 정확히 파악할 수 있어요.

교통사고로 인한 상해 진단서가 필요하면 병원에 들러서 발급받아야 하고, 그 서류도 민원실에 전달하시면 되겠습니다. 무엇보다 침착하게 대응하시는 게 제일 중요하니, 너무 불안해하지 않으셔도 괜찮습니다.

• 사고 현장 안전 확보 후 신고
• 사진·동영상 등 증거 확보 필수
• 상대 운전자 정보 미리 메모
• 가벼운 접촉사고라도 서류 작성 권장
• 상해 진단서 발급 시 병원 방문 후 민원실 접수

야간 방문 시 참고사항

야간에 갑작스럽게 신고해야 할 일이 생길 수도 있는데, 기본적으로 민원실은 평일 낮에 운영됩니다. 그렇지만 긴급 신고나 112 접수는 24시간 가능하기 때문에, 꼭 경찰이 필요한 상황이라면 즉시 연락하시면 돼요. 수정경찰서 야간에는 외부 출입문이 잠겨 있을 수 있어, 초인종이나 인터폰을 통해 내부 직원분을 호출해야 할 때도 있습니다.

특히 깊은 밤 시간대에는 방문객이 적어 더 빠르게 용무를 해결할 수도 있지만, 민원실 업무 전담 인력이 적은 편이니 어느 정도 대기 시간은 감수해야 해요. 종종 순찰 업무를 나가서 건물 내부에 사람이 없을 수도 있으니 이 점도 참고해주시면 좋겠어요.


혹시 야간에 긴급 사건으로 방문하셨다면, 미처 가져오지 못한 서류가 있어도 일단 접수는 가능하니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만, 상세 서류나 추가 조사에 필요한 자료는 다음 날 다시 제출하셔야 할 수 있으니 유의해 주세요.

안쪽 로비는 조명이 다소 어둡게 유지될 때가 있으니, 궁금한 사항이 있으면 경비나 근무 중인 직원에게 바로 말씀하시면 좋습니다. 또, 야간에는 공용 주차장 이용이 제한적일 수 있으니 대중교통 이용을 고려해보는 것도 괜찮아요.

• 민원실 야간 업무는 제한적
• 긴급 상황 시 112 연락 가능
• 출입문 잠겨 있을 시 인터폰 사용
• 서류 미비 시 다음 날 추가 제출
• 주차장 운영 시간 밤에는 줄어들 수 있음

이 글은 2024년 12월 기준 정보입니다.

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